Une
quarantaine des prestataires des soins, des cadres représentant le niveau
central et le niveau périphérique du Ministère de la Santé Publique et de la
Lutte contre le Sida, des personnes ressources du secteur de la santé se sont
rencontrés en décembre 2021 pour
analyser et valider le document de la stratégie d’accréditation de la
performance qualité des formations sanitaires. Ce document a été élaboré par
des experts recrutés dans le cadre du Programme d’Appui au Système de santé à
travers l’outil de financement basé sur la performance (UE-PASS-FBP2) financé par l’Union Européenne à travers
Enabel.
L’accréditation
est une reconnaissance publique par un organisme en soins de santé à travers
une évaluation externe indépendante réalisée par des professionnels, qui
apprécient le niveau de performance de l’établissement par rapport à la norme
établie par le pays. A
travers les échanges et travaux de groupe de deux jours, les participants ont
validé le document et se sont engagés à faire le suivi de la mise en œuvre
effective de la stratégie.
Le Programme appuie le MSPLS à travers ses différentes
directions en chargé de l’assurance qualité, dans la réalisation des évaluations improvisées de la qualité au
niveau des centres de santé, des audits cliniques au niveau des Hôpitaux de
district et des audits financiers dans toutes les FOSA ( CDS et hôpitaux de
districts) pour améliorer la qualité des soins et services de santé et la
gestion financière. Ils sont au nombre de 11 hôpitaux à avoir subi des audits cliniques, plus de 300 centres de santé ont subi
des évaluations improvisées de la qualité avec 120 formations sanitaires auditées
financièrement. Toutes ces activités ont été réalisées dans le but d’améliorer
la qualité des soins et services de santé de la population burundaise en
particulier les femmes enceintes et les enfants de moins de 5 ans.
A travers les différents rapports des audits cliniques, des évaluations
improvisées de la qualité et d’autres rapports sur le FBP ; il s’est avéré
que malgré l’augmentation des indicateurs sur la quantité des soins et services de santé offerts à la
population depuis l’avènement du financement basé sur la performance, des
insuffisances en termes de qualité de soins et services de santé restent observables.
En partenariat avec le
Ministère de la Santé Publique et de la Lutte contre le Sida(MSPLS), le
Programme UE-PASS- FBP2 a initié un projet d’élaboration d’une stratégie
d’accréditation de la performance qualité des formations sanitaires du Burundi
dans le but d’apprécier la capacité de l'hôpital dans l'amélioration continue des soins et services de santé de qualité .
Selon un des experts
recrutés pour élaborer ce document, «
L’accréditation est une attestation
délivrée par une tierce partie à un organisme d’évaluation de la conformité.
Elle constitue une reconnaissance
formelle de la compétence de ce dernier pour réaliser des activités spécifiques
d’évaluation de la conformité. »
La mise en œuvre de la stratégie d’accréditation permettra une
amélioration continue et durable de la qualité des soins et services de santé, de la capacité de la formation sanitaire dans l'amélioration
continue des soins de qualité. L’accréditation favorise également
l’amélioration des conditions de travail pour toutes les catégories de personnel
par l’instauration d’un vrai travail d’équipe basé sur la communication et sur
la collaboration, a- poursuivi l’expert Mr PODA Pothin.
Dans son discours d’accueil, le Coordinateur du Programme UE
-PASS-FBP2, Docteur Abdoulaye MAHAMAN
SANI a rappelé que la stratégie
d’accréditation est un des outils d’amélioration de la qualité des soins que le
Programme UE-PASS –FBP a élaboré en collaboration avec le MSPLS et qui s’ajoute à d’autres déjà élaborés. Il s’agit du
référentiel des normes de qualité sous la supervision de l’OMS, les stratégies
plaintes traitements au niveau des centres de santé et d’autres. Tous ces
outils ont été conçus pour appuyer le MSPLS dans l’amélioration de la qualité
des soins et des services de santé.
Cet atelier
a été marqué par la présence du Directeur Général de l’Offre des Soins, de la médecine moderne
et traditionnelle, de l’alimentation et des accréditations au MPSLS, le Dr
Ntihabose Oscar. Ce dernier a
remercié Enabel à travers le Programme
d’Appui au Système de Santé (UE-PASS-FBP) pour son appui au secteur de la santé. « L’accréditation
nous amènera à la culture de la qualité des soins avec un souci de s’améliorer en faveur de nos
populations. Quand on est dans une cabane et qu’on voit à côté une belle
maison, on a l’envie de s’améliorer c’est l’objectif de cet outil. La stratégie d’accréditation nous permettra réellement de faire une
distinction des formations sanitaires.»
Les participants à l’atelier de validation se sont convenus de mettre en place un manuel de procédures
d’accréditation, d’élaborer des grilles et de procéder à l’organisation des
premières missions d’évaluation au niveau des FOSA ciblées. Cette étape
permettra la mise en œuvre effective de la stratégie adoptée.
Pour contribuer à améliorer l’état de santé de la population,
le Programme UE-PASS– FBP a appuyé des
audits cliniques, la mise en œuvre de
nouvelles stratégies comme la
digitalisation des SPT (Stratégies Plaintes Traitements) et le référentiel des normes qualité. Ces différentes
activités ont été réalisées en partenariat avec le MSPLS.
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